Veelgestelde vragen

Gaat de busreis ook door als weinig aanmeldingen zijn?
Onze busreizen gaan door bij voldoende animo. In 90% van de gevallen gaat de busreis door. Mocht dit niet het geval zijn krijgt u hier uiterlijk een week van te voren bericht van.

Groepskorting
Wanneer je voor meer dan 15 personen wilt reserveren kunnen we een groepskorting aanbieden. Neem voor het bestellen even contact met ons op. 

Zijn er reserverings- of servicekosten verbonden aan een bestelling?
Nee, er komen géén extra reserverings- of servicekosten bij een bestelling.

Ik wil graag ergens anders opstappen, is dit mogelijk?
Wanneer je voor 10 personen of meer reserveert kun je je voorkeur voor een eigen opstapplaats invullen. In overleg zal de opstapplaats worden goedgekeurd. 

Ik wil graag ergens naartoe met de bus maar dit staat niet op de website
Het is ook mogelijk om een busreis aan te vragen naar een ander evenement, klik hier om het aanvraag formulier in te vullen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. 

Aantal beschikbare plaatsen
Zolang de status van een evenement opbeschikbaar staat is er nog plaats in de bus.

Zijn de vermelde vertrektijden definitief?
De vermelde tijden zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Mochten deze tijden wijzigen zullen wij je hier ruim van te voren over informeren. Wij verzoeken iedereen om op tijd aanwezig te zijn op de aangegeven opstaplocatie.

Wanneer ontvang ik mijn bustickets?
Direct na het afronden van de bestelling ontvang je per email de tickets. Op vertoon van deze tickets kun je bij de gewenste opstapplaats instappen. Als u de tickets niet heeft ontvangen neem dan contact met ons op.

Als ik de tickets besteld heb, is mijn reis dan definitief?
Op het moment dat je de bestelling hebt afgerond is de reis definitief geboekt.

Ik wil graag mijn boeking wijzigen
Je kunt het aantal (extra) personen of opstapplaats wijzigen door telefonisch of per email contact met ons op te nemen. 

Annuleren
Mocht je door onverziene omstandigheden toch je ticket(s) willen annuleren is dit mogelijk tot 3 werkdagen voor aanvang van de busreis. Hiervoor zullen echter wel administratiekosten van €2,50 per ticket in rekening gebracht worden.

Je kunt de tickets annuleren door een email te sturen met daarin duidelijk je ticketnummer(s), contactgegevens en rekeningnummer. Het resterende bedrag zal dan geretourneerd worden. 

Ik heb een andere vraag
Heb je nog een andere vraag, neem dan contact met ons op!